Innover avec le Knowledge Marketing : 10 ème tendance conceptuelle en mouvement - Université Sorbonne Paris Nord Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2006

Innover avec le Knowledge Marketing : 10 ème tendance conceptuelle en mouvement

Résumé

Knowledge Marketing is a major trend identified by some researchers and some firms are starting to use it in some innovative sectors. First, this communication considers this trend “in movement” on a conceptual way: it’s not a real theory but it’s the product of an “history” of theories, strategies, marketing techniques written around the central concept of “customers capabilities”. It has some strong links with a largely debated concept in management science: organizational learning as organizational knowledge creation. Knowledge Marketing is starting to spread inside firms. Two projects conducted by the researcher inside firms or public institutions illustrate the way this trend could be translated on an operational perspective. Knowledge Marketing is not a supplementary tool box : every organization has to create the content of their own projects.
Le Knowledge Marketing est une tendance marketing majeure identifiée par certains chercheurs et pratiquer dans quelques secteurs innovants. Cette communication appréhende cette tendance « en mouvement » sur un plan conceptuel : elle ne fait pas l'objet d'une théorie à part entière mais est le produit d'une « histoire », des théories, stratégies, techniques marketing s'écrivant autour du concept central de « compétences client ». Elle entretient également des liens privilégiés avec une problématique largement investiguée en sciences de gestion, l'apprentissage organisationnel, envisagé comme la création de connaissances organisationnelles. Le Knowledge Marketing commence à imprégner les pratiques managériales. Deux projets conduits par le chercheur au sein d'entreprises ou institutions publiques illustrent la façon dont cette tendance peut se traduire sur le plan de l'action. Ces projets montrent aussi que le Knowledge Marketing n'est pas une boîte à outils supplémentaire : il revient aux organisations de façonner son contenu en fonction de leurs projets et visions stratégiques.
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Curbatov Pavlidis et Bonnemaizon Innover avec le Knowledge Marketing.pdf (143.37 Ko) Télécharger le fichier
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

hal-01423675 , version 1 (30-12-2016)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01423675 , version 1

Citer

Oleg Curbatov, Pascal Pavlidis, Audrey Bonnemaizon. Innover avec le Knowledge Marketing : 10 ème tendance conceptuelle en mouvement. 11ème Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Université de Bourgogne LEG et CERMAB, Nov 2006, Dijon, France. pp.Session 12 50-72. ⟨hal-01423675⟩
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